Na jakou oblast se zaměřujete?
Zatím na Prahu a okolí.
Často kladené dotazy
Jak dlouho bude trvat úklid, a kolik to bude stát?
Při objednání úklidu je cena na našich webových stránkách vždy znázorněna v modrém poli vpravo. Náš odhad je založen na zkušenostech, ale může se stát, že doba úklidu se bude lišit směrem nahoru i dolů. V takovém případě zaplatíte pouze za skutečný počet hodin, které jsou třeba za úklid Vašeho bytu či Airbnb apartmánu, plus případné extra příplatky.
Co když můj byt nevypadá jako žádný z půdorysů?
To se může stát. V tomto případě nám pošlete popis bytu e-mailem a připravíme orientační kalkulaci ručně.
Jak probíhá prověřování úklidu, jak je to s prvním úklidem?
Naše paní na úklid jsou vždy prověřeny, proškoleny a jejich práce je průběžně i namátkově kontrolována. Každá má čistý výpis z rejstříku trestů a doporučujeme i pojištění odpovědnosti proti škodám. Samotná společnost má uzavřené pojištění odpovědnosti. První úklid každého bytu je vždy kontrolován a při prvním úklidu uvítáme i přítomnost klienta.
Co je obsahem ekologické čistící sady?
Sada obsahuje pečlivě vybrané ekologické prostředky. Pokud máte preference, rádi je při úklidu zohledníme.
Kdy a jak zaplatím za úklid?
První platbu zaplatíte přímo a v hotovosti po skončení úklidu. Pokud to z Vaší strany nebude možné, lze využít zálohovou fakturu, ale platba musí být uhrazena předem. Pokud úklid neproběhne z naší strany, platbu vracíme nebo ji odečteme z dalšího úklidu. Na první úklid vždy dohlížíme a provedeme kontrolu; uvítáme i Vaši přítomnost a zpětnou vazbu. U dalších objednávek lze platbu řešit zálohovou fakturou a při delší oboustranně spokojené spolupráci i klasickou fakturou. Dodržujeme pravidlo 100 % Money Back Guarantee.
Mohu požádat o konkrétní čisticí prostředky?
Ano můžete. Uveďte prosím název čisticích prostředků při komunikaci e-mailem. Se zvyšujícím důrazem na dopad životního prostředí je běžné, že jsou žádány biologicky a ekologicky šetrné prostředky.
Může přijít paní na úklid v den, kdy si službu objednám?
Nemůžeme to zaručit, protože to závisí na dostupnosti i na zajištění čisticích prostředků pro daný den. Budeme ale dělat vše, co je v našich silách, abychom Vám zajistili Vámi preferovaný termín. Tato služba je za příplatek a je brána jako express úklid.
Jak bude probíhat objednání úklidu?
Po objednání úklidu na našich webových stránkách Vás budeme kontaktovat do 24 hodin e-mailem či telefonicky, abychom s Vámi projednali podrobnosti. Při pravidelné spolupráci využíváme s klientem naše či sdílené online nástroje a časový harmonogram.
Mám otázku, kterou nevidím ve své sekci Časté otázky. Co mám dělat?
Prosím, pošlete nám e-mail na info@dirtjob.cz a my Vám odpovíme nejpozději do 24 hodin (obvykle odpovídáme za pár hodin).
Jaké jsou Vaše obchodní podmínky?
Vytvořením objednávky není služba závazná, dokud termín nepotvrdíme e-mailem. Všechny ceny jsou uvedené bez DPH (nejsme plátci DPH). Peníze za služby přijímáme primárně v hotovosti, pokud není dohodnuto jinak (např. fakturace nebo zálohová faktura). Jsme pojištěni na škody, které by při úklidu mohly nedopatřením vzniknout. Pokud dojde ke stornu v den úklidu, celá platba propadá (100 %), den předem je storno 50 %, dva dny předem 20 % a tři dny a více bez storna. Pokud úklid zruší naše společnost, platbu vracíme.
Rychle a snadno
Vaše objednávka
je vyřízena do 60 sekund
Komfort
Kontaktujte nás online
z telefonu, tabletu
nebo počítače
Spolehlivost
Certifikovaní, důvěryhodní
odborníci a spolehlivé služby
Transparentní ceny
Platíte jen za to,
co dostanete,
bez skrytých nákladů
Kvalita
Ekologicky šetrné
čistící látky a služby
Garance
100% záruka
vrácení peněz
Přehlednost
Vypočitatelné náklady
dle přání
Flexibilita
Dokonalé přizpůsobení
dle Vašich potřeb